服 務(wù) 內 容
一、 咨詢(xún)服務(wù): 我們有專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員,給客戶(hù)提供窗簾基礎知識介紹;準確解釋安裝的各項工藝;為消費者提供日后的使用、維修、保養指導。
二、 測量服務(wù): 根據客戶(hù)的要求,對客戶(hù)需要實(shí)際安裝的產(chǎn)品用量和安裝這些產(chǎn)品需要的輔助產(chǎn)品的用量規格進(jìn)行科學(xué)、精確的測量,并同客戶(hù)一同制定安裝方案。 三、 配送服務(wù)。: 準時(shí)、高效、無(wú)誤差的組織送貨、補貨、退貨等服務(wù)。 四、 安裝服務(wù): 安裝施工時(shí),做到精細,認真負責,按照安裝標準及安裝方案嚴格執行每道工序。 五、 售后服務(wù): 指測量、安裝服務(wù)及完工后的客戶(hù)意見(jiàn)反饋和客戶(hù)投訴處理,以及建立客戶(hù)檔案、定期售后回訪(fǎng)等方面工作。 六、 維修、保養服務(wù): 認真履行公司保修服務(wù)承諾,并根據客戶(hù)要求為客戶(hù)提供其他有償服務(wù)。
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